Algemene voorwaarden

Welkom bij Doggydaypark & Hotel in Amsterdam. Om een veilige, liefdevolle en ontspannen omgeving voor alle honden te waarborgen, hanteren wij heldere afspraken over toelating, gezondheid, reserveringen en aansprakelijkheid.

Toelating, inentingen en proefdag

De gezondheid en het welzijn van onze gasten staan altijd voorop. Daarom gelden er duidelijke richtlijnen voor toelating tot onze dagopvang en ons hotel:

 De eigenaar van de hond(en) zorgt voor de jaarlijkse cocktail-enting of titer bepaling.
• Het hondenpaspoort/ inentingsboekje dient up-to-date geupload te zijn in het online hondendossier. Bij hotelverblijf is het VERPLICHT fysiek aanwezig bij de hond gedurende de gehele periode.

  • Verplichte inenting: De DHP-cocktailenting is verplicht (na de leeftijd van één jaar 3 jaar geldig).
  • Kennelhoest: Niet verplicht; de keuze ligt bij de eigenaar. Kiest u voor een neusspray-enting, dan geldt een wachttijd van 5 weken voorafgaand aan het verblijf.
  • Ziekte van Weil & Rabiës: Weil is niet verplicht maar wel met klem geadviseerd vanwege ons buitengebied en zwemwater. Rabiës is geen vereiste.

 

  • Proefdag: De eerste opvangdag fungeert als proefdag. Deze wordt bij het ophalen uitgebreid met u geëvalueerd om te kijken of uw hond zich volledig thuis voelt.

• De eigenaar van de hond(en) zorgt voor de preventieve behandelingen tegen vlooien, teken en wormen.
• De hond(en) moet(en) sociaal zijn in de omgang met andere honden en mensen.
•  Loopse teven kunnen niet terecht op de opvang om onrust te voorkomen. Mocht de hond loops worden tijdens logeeropvang word er een toeslag berekend van €5,- per dag, en verblijft de hond vanaf dan geheel apart.
• DoggyDayPark behoudt zich het recht voor honden uit te sluiten wegens herhaaldelijk onacceptabel gedrag,
• DoggyDayPark zal dit wel eerst bespreken met de eigenaar.
• DoggyDayPark behoudt zich het recht voor honden op voorhand te weigeren, indien zij van mening is, dat deze hond(en) een gevaar op kunnen leveren voor andere, onder haar hoede gestelde, honden of personen.


Schade en aansprakelijkheid:
• De eigenaar dient zelf een WA-verzekering te hebben, het is wettelijk bepaald dat de eigenaar ten alle tijden aansprakelijk is voor de schade die zijn hond(en) aanricht(en) aan derden.
• DoggyDayPark is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan of door de hond. Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derden worden op de eigenaar van de hond(en) verhaald.
• DoggyDayPark is niet aansprakelijk voor schade aan de woning/inboedel/ auto door natte/vieze hond. 
• Bij noodzakelijke (directe) medische zorg wordt (indien mogelijk, na contact met de eigenaar of contactpersoon) de dierenarts van DoggyDayPark ingeschakeld. Kosten hiervan zijn voor rekening van de eigenaar van de hond.
• De eigenaar van de hond(en) zorgt, dat de hond(en) op de gereserveerde dag aanwezig is.
• DoggyDayPark is niet aan te merken als bezitter van de hond(en).

Annuleringsvoorwaarden voor hotel en dagopvang

Omdat wij persoonlijke aandacht en exclusieve plekken reserveren, hanteren wij het volgende annuleringsbeleid:

Hotelreserveringen:

  • Tot 2 maanden (8 weken) voor aanvang: 25% van het totaalbedrag verschuldigd (na reservering geldt te allen tijde minimaal 25%).
  • Tot 1 maand (4 weken) voor aanvang: 50% van het totaalbedrag verschuldigd.
  • Binnen 2 weken voor aanvang: 100% van het totaalbedrag verschuldigd.
  • Reserveringen in schoolvakanties: bij annulering binnen 8 weken voor aanvang wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
  • Bij ziekte of overlijden van de hond kan in overleg worden afgeweken op vertoon van een officiële dierenartsverklaring.
  • Eerder ophalen is altijd mogelijk; er vindt geen restitutie plaats van de reeds gereserveerde dagen.

Dagopvang:

Dagopvang kan tot 24 uur van tevoren (gerekend vanaf 07.00 uur) kosteloos worden geannuleerd dmv een whats app of email bericht (daardoor kunnen datum en tijd geverifieerd worden) Hierna brengen wij het volledige dagtarief in rekening.

Ritten kaarten zijn na aanschaf 3 maanden geldig, gaat in na 1e dag inplannen. Ons annuleeringsbeleid is hetzelfde hierbij, de dag van opvang word bij tijdig annuleren terug gezet op de kaart, bij te laat annuleren blijft deze dag als gebruikt staan.

Aansprakelijkheid en medische zorg

Tijdens het verblijf van uw hond gelden de volgende juridische en medische afspraken:

  • De eigenaar dient in het bezit te zijn van een geldige WA-verzekering. Wettelijk blijft de eigenaar te allen tijde aansprakelijk voor schade die de hond aan derden toebrengt.
  • Doggydaypark & Hotel is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan of door de hond. Eventuele medische kosten en schade aan derden worden verhaald op de eigenaar.
  • Doggydaypark & Hotel is niet aansprakelijk voor schade aan woning, inboedel of auto door een natte of vieze hond.
  • Bij noodzakelijke medische zorg wordt (indien mogelijk na overleg met de eigenaar of contactpersoon) direct de dierenarts van Doggydaypark & Hotel ingeschakeld. Deze kosten zijn voor rekening van de eigenaar.
  • De eigenaar zorgt ervoor dat de hond op de gereserveerde dag aanwezig is. Doggydaypark & Hotel is juridisch niet aan te merken als bezitter van de hond(en).